מדיניות פרטיות
עדכון אחרון: מרץ 2026
ViewIL מחויבת להגן על פרטיותך ועל המידע האישי שלך בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותקנותיו, ועקרונות ה-GDPR. מדיניות זו מסבירה אילו נתונים אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בהם, ואיך תוכל לממש את זכויותיך. השירות פועל בהתאם לדין הישראלי.
1. איסוף מידע
מידע שאתה מספק בעת הרשמה:
- שם מלא
- כתובת דוא"ל
- סיסמה (מוצפנת — לא נשמרת בטקסט גלוי)
- קישורים לפרופילי רשתות חברתיות (אינסטגרם, טיקטוק) — אופציונלי
- תמונת פרופיל — אופציונלי
תוכן שאתה יוצר ושומר:
- סקריפטים ופתיחות שנוצרו בשירות
- אירועי לוח תוכן
- נתוני הכנסות שהוזנו ידנית
נתונים טכניים ואוטומטיים:
- כתובת IP לצורך אבטחה ומניעת שימוש לרעה
- סוג דפדפן ומערכת הפעלה
- עמודים שביקרת בהם ותדירות השימוש
- זמן ותאריך כניסה לשירות
אנו לא אוספים מידע רגיש כגון מספרי תעודת זהות, נתוני תשלום ישירים (תשלומים מנוהלים על ידי צד שלישי מאובטח), או מידע ביומטרי.
2. שימוש במידע
אנו משתמשים במידע שנאסף למטרות הבאות בלבד:
- הפעלת השירות ואימות זהות המשתמש
- אחסון ושליפה של תוכן שיצרת
- שיפור ופיתוח תכונות הפלטפורמה על בסיס דפוסי שימוש מצטברים ואנונימיים
- שליחת עדכונים מהותיים בשירות — לא דיוור שיווקי ללא הסכמתך המפורשת
- אבטחת החשבון, זיהוי הונאות ומניעת שימוש לרעה
- מתן תמיכה טכנית בעת פנייה
ViewIL אינה מוכרת, משכירה, סוחרת, או מעבירה את נתוניך האישיים לצדדים שלישיים למטרות שיווק או רווח.
לא נשתמש בתוכן שיצרת לאימון מודלי בינה מלאכותית ללא הסכמתך המפורשת.
3. עוגיות (Cookies)
ViewIL משתמשת בעוגיות הכרחיות לניהול הסשן ואימות הכניסה. אנו אינו משתמשים בעוגיות פרסומיות, מעקב בין-אתרי, או פרופיילינג.
עוגיות הכרחיות: חיוניות לפעולת הפלטפורמה — ללא אפשרות להשבית.
עוגיות סשן (Session Cookies): נמחקות כשאתה סוגר את הדפדפן או מתנתק.
עוגיות JWT: שומרות על מצב הכניסה בין ביקורים. תוקפן עד 30 יום ממועד הכניסה.
תוכל להגדיר את הדפדפן לחסום עוגיות, אך הדבר עשוי לפגוע בפעולת השירות ולמנוע כניסה לחשבון.
4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנו משתפים מידע רק עם ספקי תשתית טכנית החיוניים להפעלת השירות, וכולם כפופים להסכמי עיבוד נתונים (DPA):
- Neon (PostgreSQL): אחסון בסיס הנתונים בענן — שרתים באירופה, מוצפן
- Vercel: אירוח האפליקציה ו-CDN
- Google Gemini AI: עיבוד בקשות יצירת תוכן — לא נשמרת היסטוריית שיחות
ספקים אלה מחויבים חוזית שלא להשתמש בנתוניך לכל מטרה מעבר למתן השירות עבורנו.
ViewIL תחשוף מידע אישי לרשויות המוסמכות אך ורק אם נדרש לכך על פי חוק, צו שיפוטי, או לצורך הגנה על זכויות החברה ומשתמשיה.
5. אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי אבטחה מקובלים בתעשייה כדי להגן על המידע שלך:
- סיסמאות מוצפנות עם bcrypt (12 rounds) — לא ניתן לשחזר
- תעבורת נתונים מוצפנת ב-HTTPS/TLS בלבד
- גישה לבסיס הנתונים מוגבלת לסביבות מאושרות בלבד
- משתני סביבה רגישים (API keys) לא נחשפים בקוד הלקוח
- JWT tokens עם תפוגה מוגדרת
פרצת אבטחה: במקרה של פרצה שעלולה לפגוע בנתוניך, נודיע לך בדוא"ל תוך 72 שעות, בהתאם לחובות החוק, ונפרט את הצעדים שננקטים.
על אף האמצעים הנ"ל, אנו ממליצים לבחור סיסמה ייחודית וחזקה ולא לשתף את פרטי הגישה.
6. זכויות המשתמש לפי חוק הגנת הפרטיות הישראלי
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותיקוניו, ועקרונות ה-GDPR, עומדות לך הזכויות הבאות:
- זכות עיון: לבקש לראות את כל המידע האישי שלך השמור אצלנו
- זכות תיקון: לבקש תיקון מידע שגוי, לא מדויק, או לא רלוונטי
- זכות מחיקה: לבקש מחיקת חשבונך וכל הנתונים הקשורים אליו
- זכות ניידות: לקבל עותק של הנתונים שלך בפורמט קריא (CSV/JSON)
- זכות התנגדות: להתנגד לסוגים מסוימים של עיבוד נתוניך
- זכות הגבלת עיבוד: לבקש הגבלת השימוש בנתוניך בנסיבות מסוימות
לממש כל אחת מהזכויות הנ"ל, שלחו בקשה לכתובת viewil.support@gmail.com. נגיב תוך 30 יום מקבלת הבקשה.
אם אינך מרוצה מהטיפול בבקשתך, זכותך לפנות לרשם מאגרי המידע במשרד המשפטים.
7. יצירת קשר
לכל שאלה, בקשה, או תלונה בנוגע לפרטיות ולמידע האישי שלך, ניתן לפנות אלינו:
- דוא"ל: viewil.support@gmail.com
- אינסטגרם: @_view.il
ViewIL פועלת בהתאם לדין הישראלי. כל תלונה או סכסוך יוסדרו בפני בתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו.